Un “bottino” di riconoscimenti con cui chiudere in bellezza il 2011, i “trucchi del mestiere” e qualche anticipazione su quali saranno le scelte strategiche di un 2012 che si preannuncia per tutti in salita.
Monitormmobiliare.it ne parla con Andrea Polo (nella foto), responsabile della comunicazione del gruppo Immobiliare.it.
D: Anzitutto, quali premi avete portato a casa?
Polo: Un vicino terribile, campagna con cui abbiamo chiesto agli italiani quale fosse il vicino di casa migliore e peggiore che potesse loro capitare (i più desiderati sono risultati Fiorello e Jerry Scotti, mentre il titolo di più antipatico è toccato a Fabrizio Corona, ndr) ha ottenuto da Assorel il primo premio nella categoria Comunicazione di prodotto, più una menzione speciale della Giuria nel concorso assoluto.
Lanciata alla fine di marzo 2010, la campagna ha ottenuto quasi 400 uscite stampa e, nella sola prima giornata, abbiamo gestito 15 interviste fra radio, TV e carta stampata.
Ci siamo anche aggiudicati una menzione speciale Assorel nella categoria Corporate per il sito viadellasicurezza.it, campagna educational creata assieme con la Polizia Postale e delle Comunicazioni per proteggere gli internauti italiani dalle possibili truffe legate alla ricerca della casa sul Web.
Per il quarto anno consecutivo ci siamo aggiudicati il titolo di “sito Web più popolare” della categoria Casa e Interno nel concorso Sito Web dell’anno, premio organizzato dall’agenzia di ricerche online MetrixLab.
Pochi giorni fa ancora viadellasicurezza.it si è aggiudicata anche l'European Excellence Award 2011, premio che ogni anno viene assegnato alle migliori campagne di Pubbliche Relazioni europee, nella categoria Issues and reputation management.
Un'iniziativa “sociale” come di viadellasicurezza.it, accanto ad una “leggera” come il Vicino terribile: perché?
Polo: Una scelta fatta per raggiungere vari tipi di pubblico: con Vicino terribile, ad esempio, siamo riusciti ad essere citati anche in una domanda del quiz televisivo L'eredità in onda su Rai Uno.
Viadellasicurezza.it, grazie ad un percorso di 5 regole per trovare casa sul Web in modo sicuro, è nata perché il mercato immobiliare online sta crescendo tanto, ma servono anche campagne educative sia per quegli utenti troppo disinvolti in Rete, sia per quelli che invece sono diffidenti nei confronti di questo canale.
Abbiamo lavorato in collaborazione con la Polizia Postale per mettere a punto quest'ultima campagna che ha avuto oltre 1.000 uscite stampa per un controvalore economico di 2,5 milioni di euro.
Cosa significa controvalore economico? Come si calcola?
Chiariamo subito che noi proponiamo ai giornali una notizia, senza pagare perché questa venga pubblicata.
Il controvalore si riferisce all'investimento che avremmo dovuto sostenere se avessimo scelto di uscire con inserzioni pubblicitarie in altrettanti spazi su giornali, televisioni, siti Web.
D: Come nasce un'idea che diventa poi campagna di comunicazione?
Polo: Dalla curiosità e dall'osservazione della realtà a 360°: l'idea per la campagna sui loft per single, ad esempio, mi è venuta mentre ero a pranzo con Carlo Giordano (amministratore delegato del gruppo, ndr), riflettendo sulle monoporzioni a tavola e su quale fosse l'equivalente abitativo per chi vive da solo.
Ma altrettanto utili sono i feedback che ci arrivano degli agenti immobiliari: come portale di annunci riceviamo molte segnalazioni dai nostri inserzionisti, come quella delle chiese sconsacrate in vendita, oggetto di un'altra delle nostre campagne più riuscite.
D: Si parla tanto dei social network: per una realtà come la vostra cosa rappresentano e come li gestite?
Siamo ovviamente presenti su Facebook e su Twitter, dove abbiamo sviluppato una rete di contatti che cresce e si consolida passo a passo, ci interessa avere una crescita sana, con contatti reali e non gonfiati solo per fare numero.
Cosa preparate per l'anno prossimo?
Proseguiremo sulla nostra strada, con l'attenzione al marchio, al modo di essere Immobliare.it, ma con un marketing non convenzionale in grado di sparigliare le carte della comunicazione come abbiamo fatto dal nostro debutto nel 2009.
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